Заполните форму ниже и мы вам перезвоним
Комплект документов по защите прав потребителей для орагнизаций
d-20sh2
21900,00
р.
Пакет включает 35 документов по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, которые должны вестись в каждой клинике. Необходимо внести изменения в зависимости от специфики вашей клиники и заменить шапку.
Комплект документов включает:
Комплект документов включает:
- Информация об организации, об осуществляемой ею деятельности.
- Информация о методах оказания услуг
- Памятка о правах и обязанностях клиента
- Сведения о работниках, участвующих в предоставлении платных услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.
- Информация об адресе сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
- Информация об адресах и телефонах учредителя, исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования (только для медицинских организаций государственной системы здравоохранения или муниципальной системы здравоохранения).
- График приёма граждан руководителем организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты.
- Информация о сроках ожидания предоставления платных услуг.
- Перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных медицинских услуг.
- Информация о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организацию.
- График работы помещения для ознакомления с документацией.
- Запрос о предоставлении оригиналов документации для ознакомления.
- Приказ «О назначении ответственного лица за работу с обращениями граждан и порядком их рассмотрения».
- Положение о работе с обращениями граждан и порядке их рассмотрения.
- Прейскурант на предоставление услуг.
- Согласие на обработку персональных данных.
- Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных (клиент, заказчик, исполнитель).
- Уведомление о прекращении обработки персональных данных.
- Соглашение об урегулировании споров.
Категория: Защита прав потребителей. Роспотребнадзор
1. Оставьте заявку на сайте на готовый пакет документов/шаблоны или консультацию с юристом, чтобы определить, какие именно документы необходимы
2. Если вам необходимо разработать документы с учетом специфики клиники, мы направим короткую анкету. После изучения анкеты, сайта клиники, лицензии, наш юрист подготовит комплект документов под специфику вашей организации.
3. Если вам нужны шаблоны и вы планируете самостоятельную доработку, оплатите выбранный пакет. В течении одного дня мы направим вам готовые шаблоны на указанную электронную почту.
Бонус: при разработке документов под специфику клиники мы оказываем консультирование по всем вопросам, связанным с документами. Мы ответим на ваши вопросы удобным способом: устно, письменно или очно в нашем офисе.
2. Если вам необходимо разработать документы с учетом специфики клиники, мы направим короткую анкету. После изучения анкеты, сайта клиники, лицензии, наш юрист подготовит комплект документов под специфику вашей организации.
3. Если вам нужны шаблоны и вы планируете самостоятельную доработку, оплатите выбранный пакет. В течении одного дня мы направим вам готовые шаблоны на указанную электронную почту.
Бонус: при разработке документов под специфику клиники мы оказываем консультирование по всем вопросам, связанным с документами. Мы ответим на ваши вопросы удобным способом: устно, письменно или очно в нашем офисе.
Наталья Купкина
Более 30 лет опыта в управлении и маркетинге крупных российских компании. Более 15 лет работы на управленческих должностях в сфере образования.
Два высших образования: педагогика, экономика
n.kupkina@mediator-med.ru
Два высших образования: педагогика, экономика
n.kupkina@mediator-med.ru
Наталья Скирда
Около 20 лет стажа в юриспруденции и PR.
Два высших образования: юриспруденция, журналистика. Магистр юриспруденции. Около 10 лет занимала должность пресс-секретаря органа внутренних дел.
Имеет публикации в профильных методических пособиях. Приглашенный спикер ВШЭ.
n.skirda@mediator-med.ru
Два высших образования: юриспруденция, журналистика. Магистр юриспруденции. Около 10 лет занимала должность пресс-секретаря органа внутренних дел.
Имеет публикации в профильных методических пособиях. Приглашенный спикер ВШЭ.
n.skirda@mediator-med.ru
Виктория Куликова
Более 10 лет стажа в юриспруденции, специализируется на документации для медицинских клиник
Окончила Санкт-Петербургский Университет МЧС России по специальности «Юриспруденция» с красным дипломом.
Большой опыт в делопроизводстве, кадровом делопроизводстве, юридического сопровождения в судах.
k.viktoriya@mediator-med.ru
Окончила Санкт-Петербургский Университет МЧС России по специальности «Юриспруденция» с красным дипломом.
Большой опыт в делопроизводстве, кадровом делопроизводстве, юридического сопровождения в судах.
k.viktoriya@mediator-med.ru
Елена Бабаян
Высшее экономическое образование. С 2019 года работает с клиентами в финансовой и банковской сфере. Специализируется на взаимодействии с юридическими лицами.
«В себе как в работнике я больше всего ценю справедливые решения, желание помочь клиенту, умение решать сложные задачи. В свободное время от работы я увлекаюсь чтением книг, юмором (выступления в стиле стендап и импровизация), игрой в настольные игры, занятиями йогой и изучением языков. В компании я стремлюсь достичь максимальных результатов, чтоб во время моей работы, большое количество специалистов могли получить помощь и оставаться в хорошем настроении для выполнения своей важной».
e.babayan@mediator-med.ru
«В себе как в работнике я больше всего ценю справедливые решения, желание помочь клиенту, умение решать сложные задачи. В свободное время от работы я увлекаюсь чтением книг, юмором (выступления в стиле стендап и импровизация), игрой в настольные игры, занятиями йогой и изучением языков. В компании я стремлюсь достичь максимальных результатов, чтоб во время моей работы, большое количество специалистов могли получить помощь и оставаться в хорошем настроении для выполнения своей важной».
e.babayan@mediator-med.ru
Анастасия Силяева
Высшее экономическое образование. С 2019 года работает с клиентами в финансовой и банковской сфере. Лучший специалист по работе с клиентами Медиатора 2024
Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
a.silyaeva@mediator-med.ru
Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
a.silyaeva@mediator-med.ru
Анна Бердникова
Более 10 лет работы в крупных российских образовательных организациях. Специализируется на взаимодействии с частными и корпоративными клиентами. Сопровождала образовательные курсы.
Участвовала в разработке шаблонов письменной коммуникации и стандартов клиентского сервиса.
a.berdnikova@mediator-med.ru
Участвовала в разработке шаблонов письменной коммуникации и стандартов клиентского сервиса.
a.berdnikova@mediator-med.ru
Екатерина Смирнова
Фармацевтическое образование.
Более 10 лет работы в сфере здравоохранения и фармацевтики. Преимущественно в образовательных проектах с частными и корпоративными клиентами. Многократно принимала участие в крупных медицинских конференциях. Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
e.smirnova@mediator-med.ru
Более 10 лет работы в сфере здравоохранения и фармацевтики. Преимущественно в образовательных проектах с частными и корпоративными клиентами. Многократно принимала участие в крупных медицинских конференциях. Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
e.smirnova@mediator-med.ru
Оксана Солдаткина
В 2018 году окончила медицинский колледж, переквалифицировалась на анестезиста в 2020 году. Работала в крупных больницах Москвы. Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
Инна Власова
Высшее психологическое образование
Более 20 лет опыта работы с корпоративными клиентами, крупными компаниями и частными лицами.
Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
Более 20 лет опыта работы с корпоративными клиентами, крупными компаниями и частными лицами.
Специалист в сфере квалификационных требований, аккредитации. Проводит аудит документов и разрабатывает рекомендации по обучению.
Саввелий Пилипец
Высшее образование по направлению: «Инфокоммуникационные технологии и системы связи».
С 2018 года работает в сфере онлайн-образования. Занимался консультированием и зачислением физических и юридических лиц на программы СПО, ВПО, ДПО. Участвовал в запуске новых программ ДПО и МАГ в онлайн-школах с ведущим вузами РФ, взаимодействовал с приемными комиссиями ВУЗа по вопросам зачисления абитуриентов.
С 2018 года работает в сфере онлайн-образования. Занимался консультированием и зачислением физических и юридических лиц на программы СПО, ВПО, ДПО. Участвовал в запуске новых программ ДПО и МАГ в онлайн-школах с ведущим вузами РФ, взаимодействовал с приемными комиссиями ВУЗа по вопросам зачисления абитуриентов.
Дарья Костюхина
Около пяти лет проработала на одном из крупнейших предприятий РФ по изготовлению медицинских изделий. Плотно сотрудничала с такими организациями как: НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского, ГБУЗ МО МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского, Московский многопрофильный научно-клинический центр им. С.П. Боткина и мн.др.
Неоднократно принимала участие в крупных медицинских конференциях и форумах.
Увлекается спортом, изучает иностранный язык, много путешествует, является волонтером в приюте для собак.
Неоднократно принимала участие в крупных медицинских конференциях и форумах.
Увлекается спортом, изучает иностранный язык, много путешествует, является волонтером в приюте для собак.
Екатерина Каткова
Более 10 лет стажа в образовании, специализируется на методической документации для образовательных организаций, а также кадровых вопросах в медицинских организациях
e.katkova@mediator-med.ru
e.katkova@mediator-med.ru
Ольга Столярова
Окончила Сибирский Федеральный Университет, г. Красноярск в 2017 году
С 2022 года является методистом в образовательной организации дополнительного профессионального образования. Специализируется на аккредитации специалистов, разбирается в квалификационных требованиях и профессиональных стандартах. Проводит обучение.
o.stolyarova@mediator-med.ru
С 2022 года является методистом в образовательной организации дополнительного профессионального образования. Специализируется на аккредитации специалистов, разбирается в квалификационных требованиях и профессиональных стандартах. Проводит обучение.
o.stolyarova@mediator-med.ru
Денис Скирда
Директор по безопасности, юрист с опытом работы более 25-ти лет. Более 10 лет опыта работы в органах внутренних дел. Специализация: комплаенс-менеджмент, безопасность бизнеса.
Заявка на сидку
Сведения об образовательной организации
Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, поменяйте настройки браузера.
Образовательные услуги оказываются в соответствии с Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
Образовательные услуги оказываются в соответствии с Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
Мы постоянно публикуем новую и интересную информацию, акции и специальные предложения по подписке.
Напишите ваш e-mail и получайте полезные материалы, новости и рекламные акции
Напишите ваш e-mail и получайте полезные материалы, новости и рекламные акции
141402, Московская область, г. Химки, ул. Ленинградская, д. 11, помещ. 006/5
Информация на сайте ООО «МЕДИАТОР» не является рекламой, если она носит характер справочно-информационных или аналитических материалов.
Информация на сайте ООО «МЕДИАТОР» носит научно-информационный характер и не должна расцениваться как информация рекламного характера для широкого круга лиц.
Информация ООО «МЕДИАТОР» не должна быть использована для замены непосредственной консультации с врачом и для принятия решения о применении продукции самостоятельно.
Отписка от рассылки
Я даю свое согласие ООО «Медиатор» на обработку указанных мной перс.данных на условиях Политики конфиденциальности в целях получения обратной связи по заявке.
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать работу с сайтом удобнее. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться веб-сайтом, вы даете свое согласие на обработку ваших cookie.
Настройки для слабовидящих
Цветовая схема
Изображения
Чтение с экрана
Размер текста
Навигация